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Responsável pela criação, publicação e otimização de conteúdo para alcançar objetivos estratégicos, a equipe de Content Ops faz a gestão e manutenção de ambientes digitais, garantindo que o conteúdo seja entregue de forma consistente em diferentes canais.

A Web Semântica traz organização e acessibilidade, permitindo que as informações online possam ser entendidas pelas pessoas e pelas máquinas.

O design de interação estrutura a relação que a pessoa usuária vai ter com cada elemento da interface para executar a sua tarefa com satisfação. Essa estrutura é composta pela redação, arquitetura da informação e design de interação.

Escrever como se fala, sem esquecer a correção gramatical, é fundamental quando pensamos no diálogo que a interface deve ter com a pessoa usuária.

Entender os termos e palavras usados no mundo de UX Writing é importante para quem deseja se aventurar neste mundo de construção de diálogos por meio de interfaces.

Escrever para interface digitais é construir os diálogos que se desenrolam tela a tela. Para que estes diálogos façam sentido, a utilização de fluxos é fundamental.

Criar um bom relacionamento entre a interface e o usuário exige a construção de um diálogo que seja percebido em termos humanos. Este é o maior desafio do trabalho de UX Writing.